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　　⒈ 定期對用戶巡訪，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或使用中遇到的問題保證及時解決。

　　⒉ 負責免費為用戶培訓(xùn)操作人員，包括現(xiàn)場操作培訓(xùn)、設(shè)備維護和維修培訓(xùn)。

　　⒊ 質(zhì)保期自設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格之日起12個月，負責終身維修，免費保修1年，超過保修期后維修只收取零配件費用，免收維修費用。 (人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象引起的故障除外)

　　⒋ 在接到用戶報修通知后2小時內(nèi)響應(yīng)；2個工作日內(nèi)解決問題。

　　⒌ 為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的衡器配件及耗材。

　　⒍ 免費為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，免費提供軟件升級。 

呼和浩特市永元衡器有限責任公司

二OO六年十月二十八日